Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сервиса «Плюшевый компас», размещённого по адресу toycompass.ru (далее — «Сервис»). Используя Сервис, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

«Плюшевый компас» — благотворительный проект, который помогает детям увидеть мир глазами их любимых игрушек: путешественники берут игрушки в поездки, ведут дневник от лица игрушки и снимают 360-видео, а ребёнок проживает приключение через VR.

1. Термины и определения

• Оператор — администрация Сервиса «Плюшевый компас», организующая обработку персональных данных и определяющая цели их обработки.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, в том числе представитель ребёнка (семья, фонд, больница, хоспис) и путешественник-волонтёр.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т. д.).

2. Общие положения

2.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

2.2. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой. Регистрируясь или иным образом используя Сервис, Пользователь соглашается с её условиями.

2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и актуальную информацию.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. При регистрации и использовании Сервиса Оператор может обрабатывать:

• имя или имя представителя организации;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• идентификаторы в мессенджерах (Telegram, MAX и др.);
• название организации (для представителей фондов, больниц, хосписов);
• сведения о себе и предпочитаемых направлениях поездок (для путешественников);
• сведения о ребёнке, добровольно предоставляемые представителем: имя, возраст, история, фотография (с согласия законного представителя);
• фотографии и 360-видео игрушек, заметки и иные материалы о путешествии;
• содержимое сообщений во внутреннем чате Сервиса.

3.2. Автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, сведения об использовании Сервиса.

3.3. Оператор не имеет цели обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• регистрация и аутентификация Пользователя, ведение учётной записи;
• предоставление функций Сервиса: публикация заявок, организация путешествий игрушек, ведение дневников;
• связь между представителями детей и путешественниками;
• направление сервисных уведомлений по электронной почте;
• модерация контента и обеспечение безопасности Сервиса;
• улучшение работы Сервиса и анализ его использования.

5. Правовые основания и согласие

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, которое он даёт при регистрации и использовании Сервиса, а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством.

5.2. Представитель ребёнка, размещая данные и фотографию ребёнка, подтверждает, что является законным представителем и имеет право предоставлять такие данные и согласие на их обработку и публикацию в рамках Сервиса.

6. Передача данных

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.

6.2. Часть данных может быть доступна другим Пользователям в силу функционала Сервиса: опубликованные и прошедшие модерацию заявки об игрушках, дневники путешествий и связанные с ними материалы видны другим пользователям и посетителям Сервиса. Не публикуйте данные, которые вы не хотите делать общедоступными.

6.3. Для работы Сервиса могут привлекаться поставщики инфраструктуры (хостинг, хранилище файлов, отправка электронной почты), обрабатывающие данные по поручению Оператора и обязанные обеспечивать их конфиденциальность.

6.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Хранение и защита

7.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

7.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Файлы cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie для работы учётной записи, сохранения настроек и анализа использования. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу отдельных функций Сервиса.

9. Права Пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• изменять и уточнять свои данные через настройки профиля;
• требовать блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• удалить учётную запись, обратившись к Оператору.

10. Обращения

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных, а также отзыв согласия направляются Оператору по адресу электронной почты hello@toycompass.ru.

11. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.